Команда
Організаційна структура, контакти та зони відповідальності.
Оргструктура
Завантаження оргструктури…
Хто за що відповідає
| Ім’я | Посада | Обов’язки | Контакти |
|---|---|---|---|
| Керівництво | |||
 | CEO | Загальна стратегія, P&L, ключові рішення по шопах, найм лідів, пріоритети між відділами. | — |
| CRO — конверсія та revenue | |||
МА Марія | CRO | Конверсія воронок, A/B тести, checkout, cart abandon, UX сайтів, звіти по CR та revenue. | — |
| Маркетинг | |||
АН Анна(blmnk) | AI creator/SMM | Контент для соцмереж, AI-генерація креативів, SMM-стратегія, бренд-тон, публікації. | — |
| HR | |||
 | HR generalist | Рекрутинг, онбординг, документи, відпустки, комунікація з командою, HR-процеси. | — |
| SEO | |||
ЄВ Євген(Rio) | Lead SEO | SEO-стратегія всіх шопів, технічний SEO, лінкбілдинг, звіти, керівництво SEO-командою. | — |
СЕ Семен | Middle SEO Specialist | On-page SEO, контент-план, ключові слова, моніторинг позицій, аудити. | — |
| Customer Support | |||
ВО Володимир | Lead Customer Support | Керівництво support, якість відповідей, Front/inbox, ескалації, скрипти, KPI команди. | — |
ВЛ Влада | Customer Support Manager | Щоденна обробка тікетів, refunds, chargebacks, комунікація з клієнтами. | — |
ДМ Дмитро | Customer Support Manager | Тікети support, PayPal/Front переписки, статуси замовлень, повернення. | — |
| Tech | |||
 | Tech Lead (Full-stack developer) | Архітектура, код-рев’ю, Hub/інтеграції, деплой, пріоритети dev-команди, технічні інциденти. | — |
ОЛ Олександр | WordPress / WooCommerce Dev | WP/WooCommerce шопи, плагіни, теми, checkout, CartFlows, багфікси. | — |
ІГ Ігор | Content Manager (WP) | Контент на сайтах, товари, категорії, описи, медіа в WordPress. | — |
КО Костянтин | WordPress / WooCommerce Dev | Розробка та підтримка WooCommerce, інтеграції оплати, performance. | — |
АР Артем | Full-stack developer | Full-stack задачі, API, дашборди, автоматизації, внутрішні інструменти. | — |
| PPC | |||
МИ Михайло(Dio) | Lead PPC | Google Ads, Meta Ads, бюджети, ROAS/CPA по шопах, стратегія закупки, звіти для CEO. | — |
ОЛ Олександр | PPC Specialist | Ведення кампаній, креативи, оптимізація ставок, щоденний моніторинг акаунтів. | — |